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주요 개념

카카오클라우드의 Alert Center는 카카오클라우드 서비스의 이벤트 및 리소스 장애 발생 시 알림을 받을 수 있는 알림 정책을 설정하고, 알림 수신 채널을 설정하는 서비스입니다. Alert Center에서 알림을 설정하고 적시에 알림을 수신하면, 카카오클라우드 서비스에서 발생한 문제를 신속히 파악하고 문제를 해결할 수 있습니다.

IAM 역할 관리​

Alert Center 서비스의 역할 관리는 카카오클라우드의 IAM 역할 기반 액세스 제어(RBAC)를 따릅니다. 따라서 IAM의 프로젝트 역할과 연계하여 알림 수신자를 관리할 수 있으며, 기본적으로 프로젝트 관리자와 프로젝트 멤버가 알림을 받을 수신자를 관리할 수 있도록 지원합니다. IAM 역할별 자세한 내용은 IAM>주요개념을 참고하시기 바랍니다.

IAM 역할 관리(조직)

  • 조직 관리자와 Alert Center 관리자는 모든 조직 사용자를 조회하여 수신자로 추가, 수정, 삭제할 수 있습니다
  • 조직 관리자와 Alert Center 관리자는 조직 알림 등록 및 발송 내역을 열람할 수 있습니다.
  • 조직 리더(Reader)는 조직 및 프로젝트(리소스 제외), 멤버에 대한 조회 권한만 가지고 있어 Alert Center의 리소스를 열람할 수 없습니다.
권한조직 소유자(Owner)조직 관리자(Admin)Alert Center 관리자(Admin)조직 리더(Reader)
알림 정책 생성,수정,삭제,열람✓        ✓        ✓                    
수신 채널 생성,수정,삭제,열람✓✓✓
발송 내역 열람✓✓✓

IAM 역할 관리(프로젝트)

  • 프로젝트 관리자와 프로젝트 멤버 모두 프로젝트에 속한 사용자를 조회하여 수신자로 추가할 수 있습니다.
  • 프로젝트 관리자와 프로젝트 멤버 모두 생성된 수신자를 수정 및 삭제할 수 있습니다.
  • 프로젝트 리더(Reader)는 알림 정책, 수신 채널, 발송 내역 열람만 가능합니다.
권한프로젝트 관리자(Admin)프로젝트 멤버(Member)프로젝트 리더(Reader)
알림 정책 생성,수정,삭제,열람✓✓△(열람만)
수신 채널 생성,수정,삭제,열람✓✓△(열람만)
발송 내역 열람✓✓✓
안내

나의 역할별 IAM 권한은 카카오클라우드 콘솔 > 우측 상단 프로필 > 계정 정보에서 확인할 수 있습니다.

알림 정책​

알림 정책은 알림을 받을 상황과 방법을 정의한 것으로, Alert Center에서는 서비스 이벤트를 기반으로 알림을 설정할 수 있습니다. 이벤트는 서비스별로 설정할 수 있으며, 알림 설정 가능한 서비스는 지속적으로 추가될 예정입니다. 자세한 설명은 알림 정책 생성 및 관리를 참고하시기 바랍니다.

이벤트 조건 유형별 알림 설정 가능 서비스​
구분kr-central-2 지원 서비스설명
메트릭- Beyond Compute Service
ㄴ Virtual Machine
ㄴ Bare Metal Server
ㄴ GPU
- MemStore
- MySQL
- Load Balancing		시스템 전반의 성능에 대한 알림을 메트릭 기반으로 설정
로그- Beyond Compute Service
ㄴ Virtual Machine
ㄴ Bare Metal Server
ㄴ GPU		로그 기반의 알림 설정
이벤트조직 이벤트
- IAM
- Billing

프로젝트 이벤트
- Virtual Machine
- Bare Metal Server
- GPU
- VPC
- Load Balancing
- IAM
- Monitoring
- Transit Gateway
- Container Registry
- CDN
- MemStore
- MySQL
- File Storage
- Object Storage
- Kubeflow
- Pub/Sub
- Kubernetes Engine
- DNS
- Advanced Managed Kafka		카카오클라우드 서비스별 특화 이벤트 알림
안내

추후 kr-central-1과 kr-central-2 지원 서비스는 동일하게 적용될 예정입니다.

메트릭 알림 정책​

메트릭(Metric) 기반의 정책은 컴퓨팅 리소스의 상태와 변화를 모니터링하고, 시스템 전반의 성능 변경 사항에 대응할 수 있습니다. 또한 메트릭에서 제공하는 CPU, Memory, Disk I/O 등 다양한 항목으로 발생하는 이벤트에 대한 알림 설정을 할 수 있습니다.

안내

제공하는 메트릭에 대한 자세한 설명은 Monitoring 문서를 참고하시기 바랍니다.

로그 알림 정책​

로그(Log) 알림 정책은 인스턴스에서 발생하는 로그 기반으로 운영 문제를 더욱 효율적으로 해결할 수 있습니다. 로그값 중 특정 키워드를 설정하여 해당 키워드가 발생할 때마다 알림이 발생하게 됩니다. Alert Center에서는 단순 키워드뿐 아니라 인스턴스 이름 등 키워드 유형을 다양하게 제공합니다.

로그 알림 키워드 유형​
분류설명
키워드유형 구분 없이 특정 문자열 검색
인스턴스 IDBeyond Compute Service(BCS)에 설치된 인스턴스 중 특정 인스턴스 ID
호스트Beyond Compute Service(BCS)에 설치된 인스턴스의 호스트명
파일 경로로그 파일의 경로

이벤트 알림 정책​

이벤트(Event) 기반의 정책은 발생하는 액션에 대한 이벤트를 실시간으로 감지하여 동작합니다. Alert Center 서비스는 카카오클라우드의 서비스별로 알맞은 이벤트 항목을 알림으로 받아볼 수 있도록 제공합니다.
예를 들어, Container Registry 서비스의 경우 리포지포리 삭제/생성, 가비지 컬렉션 실행/완료 등에 대한 이벤트 항목을 제공합니다. 또한 이러한 이벤트 항목에 대해 세부적인 필터를 추가하여, 보다 정확한 알림을 받아볼 수 있습니다.

수신 채널​

이벤트 알림을 수신받을 채널과 수신 대상을 설정할 수 있습니다. 수신 대상은 프로젝트 내 IAM 사용자를 수신자로 설정하여 서비스 이벤트 발생 시 알림을 받을 수 있습니다. 자세한 설명은 수신 채널 생성 및 관리를 참고하시기 바랍니다.

설정 가능한 채널​
분류설명
이메일사용자의 등록된 이메일로 알림 내용 발송
문자사용자의 등록된 휴대 번호로 알림 문자 메시지 발송
알림톡카카오톡의 비즈메시지 서비스
- 사용자의 카카오톡 메시지로 알림 내용 발송
슬랙사용자가 설정한 슬랙 채널에 챗봇 메시지로 알림 내용 발송
웹훅사용자가 설정한 웹훅으로 알림 내용 발송
- 현재는 슬랙만 제공
Pub/Sub사용자가 설정한 카카오클라우드의 Pub/Sub의 토픽으로 알림 내용 발송

발송 내역​

서비스별 메시지 발송 결과를 조회할 수 있습니다. 메시지 발송 상태는 성공, 실패, 발송 중이 있으며, 발송 실패 개수 정보와 에러 코드 및 실패 정보를 확인할 수 있습니다. 자세한 설명은 발신 내역 조회를 참고하시기 바랍니다.