본문으로 건너뛰기

발신 내역 조회

설정한 알림 정책에 따라 발신된 알림 및 알림 발신 결과를 조회하는 방법은 다음과 같습니다.

알림 발신 내역

  1. 카카오클라우드 콘솔 > Management > Alert Center 메뉴로 이동합니다.

  2. 발신 내역 메뉴를 클릭(조직 사용자는 발신 내역(조직) 메뉴를 클릭)하여 발신 내역 목록을 확인합니다.

    항목설명
    발신 일시알림 메시지가 발신된 시간 정보
    알림 정책알림 메시지를 발신하게 된 알림 정책 이름
    발신 상태알림 메시지 발신 완료 여부
    발신 건수알림 메시지 발신 총 건수
    성공 건수알림 메시지 발신 성공 건수
    실패 건수알림 메시지 발신 실패 건수
    조건 유형알림 발생 기반 조건
    알림 내역[알림 내역] 버튼 클릭 시 해당 알림 정책으로 발생한 알림 내역 조회 가능

알림 발신 내역 상세

알림 발신 결과 및 상세한 알림 발신 내역을 확인할 수 있습니다.

  1. 카카오클라우드 콘솔 > Management > Alert Center 메뉴로 이동합니다.

  2. 발신 내역 메뉴를 클릭(조직 사용자는 발신 내역(조직) 메뉴 클릭)하여 열람을 원하는 발신 내역 목록 좌측의 [펼치기] 버튼을 클릭합니다.

    항목설명
    수신 채널알림 정책에 설정된 수신 채널 이름
    채널 구분메인/대체 채널 구분
    발신 상태알림 메시지 발신 완료 여부
    발신 건수알림 메시지 발신 총 건수
    성공 건수알림 메시지 발신 성공 건수
    실패 건수알림 메시지 발신 실패 건수
    채널 유형알림 메시지를 수신하는 채널 유형
    결과 보기[결과 보기] 버튼 클릭 시 팝업으로 상세 발신 결과 조회 가능
  3. [결과 보기] 버튼을 클릭한 후 발신 결과 팝업창에서 수신 채널별 상세 발신 결과를 조회합니다.

안내

문자의 경우 같은 수/발신 번호와 내용으로 시차 없이 여러 건이 발송되면, 단말기에서는 같은 메시지로 인식합니다.
따라서, 사용자가 수신받은 메시지의 양이 다를 수 있으며 이동통신사 혹은 단말기의 기종에 따라 수신되는 메시지의 건수가 달라질 수 있습니다.