수신 채널 생성 및 관리

알림을 전송받는 방식인 수신 채널과 알림을 수신받는 대상을 설정하고 관리할 수 있습니다. 수신 대상은 프로젝트 내 IAM 사용자를 수신자로 설정할 수 있으며, 서비스에서 이벤트 발생 시 알림을 받을 수 있습니다. Alert Center 서비스에서 수신 채널을 생성하고 관리하는 방법은 다음과 같습니다.

안내

알림 정책을 생성하기 위해서는 반드시 사전에 수신 채널이 한 개 이상 생성된 상태여야 합니다.

수신 채널 생성

알림을 받을 신규 수신 채널을 생성할 수 있습니다.

1. 카카오클라우드 콘솔 > Management > Alert Center 메뉴로 이동합니다.

2. 수신 채널 메뉴를 클릭(조직 사용자는 수신 채널(조직))한 후, [수신 채널 생성] 버튼을 클릭합니다.

3. 수신 채널 생성에서 정보를 입력하고, [생성] 버튼을 클릭합니다.

   구분	설명
   수신 채널 이름	수신 채널 이름 입력 - 동일한 프로젝트 내에서 수신 채널 이름 중복 입력 불가능 - 수신 채널 생성 후에도 이름 수정 가능
   수신 채널 설명 (선택)	수신 채널에 대한 설명 입력
   메인 채널 유형	기본 채널(이메일, 문자, 알림톡), 슬랙, 웹훅, Pub/Sub
   메인 채널 유형 > 기본 채널	수신자 지정 - 이메일/문자/알림톡을 수신받을 수신자를 다중 선택 - 사용자가 입력한 이메일 또는 휴대전화 번호를 기반으로 발송 * 단, 수신자 개별 인증 후 정상 발송
   메인 채널 유형 > 슬랙	채널 유형을 슬랙으로 설정 시, 다음의 작업 수행 필요 1. [슬랙 연결] 버튼을 클릭하여 슬랙에 로그인 인증 2. 본 화면으로 돌아와 연결을 원하는 워크스페이스 이름 확인 3. 채널 이름 입력 (반드시 #로 시작하는 문자열 입력) 4. 필요시 연결 테스트 진행 - [테스트 알림 보내기] 클릭 시 테스트 알림 메시지 발송
   메인 채널 유형 > 웹훅	엔드포인트 URL 입력 - 반드시  http:// 또는 https:// 로 시작
   메인 채널 유형 > Pub/Sub	알람을 수신할 토픽 선택 - Default-Topic은 선택 불가
   대체 채널	대체 채널을 사용할지 여부 - 사용 시, 메인 채널 알림 발송이 실패한 경우 대체 채널로 알림 수신 - 기본 채널(이메일/문자/알림톡) 중에서 선택 가능 - 메인 채널이 기본 채널인 경우, 대체 채널도 동일한 수신자 목록 사용 * 메인 채널로 설정한 채널과 동일한 채널 선택 불가
   사용 여부	수신 채널을 사용할지 여부 - 사용 시, 수신 채널을 생성하고 동시에 사용함 - 미사용 시, 수신 채널을 생성만 하고, 사용하지 않음 * 수신 채널 생성 후에도 사용 여부 변경 가능

수신 채널 관리

이미 생성된 수신 채널 정보를 조회하고 관리할 수 있습니다.

수신 채널 목록 조회

현재 등록된 수신 채널 목록을 확인할 수 있습니다.

1. 카카오클라우드 콘솔 > Management > Alert Center 메뉴로 이동합니다.

2. 수신 채널 메뉴를 클릭(조직 사용자는 수신 채널(조직) 메뉴 클릭)한 후, 수신 채널 목록에서 현재 등록된 수신 채널 목록을 확인합니다.

   구분	설명
   이름	수신 채널 생성 또는 수정 시 저장한 알림 정책 이름
   설명	수신 채널 생성 또는 수성 시 저장한 알림 정책 설명
   메인 채널	설정한 수신 채널에서 메인 발송 수단이 되는 채널 유형
   대체 채널	설정한 수신 채널에서 메인 채널 발송 실패 시 대체 발송 수단이 되는 채널 유형
   수정 일시	해당 수신 채널의 생성 또는 최근 수정 날짜 및 시간 정보
   마지막 발신 일시	해당 수신 채널에 의해 마지막 알림이 발송된 시간 정보
   상태	수신 채널 사용 여부
   더 보기	[더 보기] 버튼을 클릭하여 개별 수신 채널 수정 또는 삭제

수신 채널 상세 보기

수신 채널의 상세 정보와 사용 현황 등을 확인할 수 있습니다.

1. 카카오클라우드 콘솔 > Management >  Alert Center 메뉴룰 선택합니다.

2. 수신 채널 탭을 클릭(조직 사용자는 수신 채널(조직) 메뉴 클릭)한 후, 수신 채널 목록에서 상세 정보를 확인할 수신 채널을 선택합니다.

3. 수신 채널 상세 페이지에서 정보를 확인합니다.

   구분	설명
   수신 채널 정보	메인 채널 유형, 사용 여부, 수정 일시, 마지막 알림 발생 일시
   연결 정보	- 슬랙, 웹훅, Pub/Sub : 설정된 연결 정보 * 기본 채널(이메일/문자/알림톡)은 연결 정보 미노출
   대체 채널	사용 여부, 대체 채널 유형
   수신자	본 수신 채널의 수신자로 지정된 수신자 목록 정보
   사용 현황	본 수신 채널이 설정된 알림 정책 목록 정보

수신 채널 수정

기존에 생성된 수신 채널을 수정할 수 있습니다.

1. 카카오클라우드 콘솔에서 Management > Alert Center 메뉴로 이동합니다.

2. 수신 채널 탭을 클릭(조직 사용자는 수신 채널(조직) 메뉴 클릭)한 후, 수신 채널 목록 또는 수신 채널 상세 페이지 우측 상단에 위치한 [수정] 버튼을 클릭합니다.

3. 변경할 정보를 입력하고, [수정] 버튼을 클릭합니다.

   구분	설명
   수신 채널 이름	수신 채널 이름 입력 - 동일한 프로젝트 내에서 수신 채널 이름 중복 입력 불가 - 수신 채널 생성 후에도 이름 수정 가능
   수신 채널 설명 (선택)	수신 채널에 대한 설명 입력
   메인 채널 유형	수정 불가
   메인 채널 유형 > 기본 채널	수신자 지정 - 이메일/문자/알림톡을 수신할 수신자를 다중 선택 - 사용자가 입력한 이메일 또는 휴대전화번호를 기반으로 발송 * 단, 수신자 개별 인증 후 정상 발송
   메인 채널 유형 > 슬랙	1. 워크스페이스 정보 수정 불가 2. 채널 이름 수정 (반드시 #로 시작하는 문자열 입력) 3. 필요시 연결 테스트 진행 - [테스트 알림 보내기] 버튼 클릭 시 테스트 알림 메시지 발송
   메인 채널 유형 > 웹훅	엔드포인트 URL 수정 - 반드시  http:// 또는 https://로 시작
   대체 채널	대체 채널을 사용할지 여부 - 사용 시, 메인 채널 알림 발송이 실패한 경우 대체 채널로 알림 수신 - 기본 채널(이메일/문자/알림톡) 중에서 선택 가능 - 메인 채널이 기본 채널인 경우, 대체 채널도 동일한 수신자 목록 사용 - 메인 채널이 기본 채널이 아닌 경우, 대체 채널로 발송되는 알림을 수신할 수신자 지정 필요 * 메인 채널로 설정한 채널과 동일한 채널 선택 불가
   수신 채널 사용 여부	수신 채널을 사용할지 여부 - 사용 시, 수신 채널을 수정과 동시에 사용함 - 미사용 시, 수신 채널을 수정만 하고 사용하지 않음

수신 채널 삭제

더 이상 사용하지 않는 수신 채널을 삭제할 수 있습니다.

주의

한번 삭제한 채널은 복구가 불가능하며 이 수신 채널을 사용하는 알림 정책에 영향을 끼칩니다. 수신 채널 삭제 시, 이 점에 유의하시기 바랍니다.

1. 카카오클라우드 콘솔에서 Management > Alert Center 메뉴로 이동합니다.
2. 수신 채널 탭을 클릭(조직 사용자는 수신 채널(조직) 메뉴 클릭)한 후, 수신 채널 목록 또는 수신 채널 상세 페이지 우측 상단에 위치한 [삭제] 버튼을 클릭합니다.
3. 수신 채널 삭제 팝업창에서 삭제할 채널의 이름을 입력하고, [삭제] 버튼을 클릭합니다.