수신 채널 생성 및 관리

알림을 수신할 수신 채널과 수신 대상을 설정하고 관리할 수 있습니다. Alert Center 서비스에서 수신 채널을 생성하고 관리하는 방법은 다음과 같습니다.

수신 채널 생성

알림을 수신할 수신 채널을 생성할 수 있습니다.

1. 카카오클라우드 콘솔에서 다음 메뉴로 이동합니다.

   • 프로젝트 단위 수신 채널 관리: Management > Alert Center > 수신 채널
   • 조직 단위 수신 채널 관리: Management > Alert Center for Organization > 수신 채널

2. [수신 채널 생성] 버튼을 클릭합니다.

3. 수신 채널 생성 화면에서 정보를 입력합니다.

4. 입력한 정보를 확인하고 [생성] 버튼을 클릭합니다.

   항목	설명
   기본 정보	이름: 수신 채널의 이름 - 동일한 프로젝트 내에서 수신 채널 이름 중복 입력 불가 - 수신 채널 생성 후에도 이름 수정 가능 설명: 수신 채널에 대한 설명
   채널	메인 채널: 이메일, 문자, 알림톡, 슬랙, 웹훅, Pub/Sub - 세부 설정: 메인 채널로 슬랙, 웹훅(슬랙 연동만 지원), Pub/Sub 선택 시 세부 설정 필요  ㄴ 슬랙: [워크스페이스 연결] 진행 후, 연결을 원하는 채널 이름을 #포함하여 입력 (필요시 [테스트 메시지 발송]을 통해 연결 테스트 진행)  ㄴ 웹훅: http:// 또는 https://로 시작하는 엔드포인트 URL 입력  ㄴ Pub/Sub: 알림 메시지를 전달받을 Pub/Sub 토픽 선택 대체 채널: 대체 채널 사용 시 메인 채널 알림 발송이 실패한 경우 대체 채널로 알림 수신 가능 - 기본 채널(이메일/문자/알림톡) 중에서 선택 가능 - 메인 채널이 기본 채널인 경우, 대체 채널도 동일한 수신자 목록 사용 ⚠️ 메인 채널로 설정한 채널과 동일한 채널 선택 불가
   수신자	메인 채널이 이메일, 문자, 알림톡과 같은 기본 채널인 경우 수신자 지정 필수 - 수신자 유형 선택  ㄴ 사용자: 조직/프로젝트 내 사용자 전체 목록  ㄴ 그룹: 조직 내 모든 그룹 또는 프로젝트에 접근 권한이 있는 그룹 - 이메일/문자/알림톡을 수신할 수신자(사용자 또는 그룹) 다중 선택 💡 클라우드 계정의 이메일 또는 사용자가 콘솔 우측 상단 프로필 > 계정 정보에서 입력한 휴대폰 번호를 기반으로 발송
   수신 채널 사용 설정	사용: 수신 채널 생성과 동시에 알림 수신에 사용 미사용: 수신 채널을 생성만 하고 알림 수신에는 사용하지 않음 💡 수신 채널 생성 후에도 사용 여부 변경 가능

   안내

   문자와 알림톡을 수신하기 위한 휴대폰 번호 설정은 계정 정보 문서를 참고해 주세요. 이메일 알림은 사용자의 클라우드 계정으로 발송됩니다.

수신 채널 관리

생성한 수신 채널 정보를 조회하고 관리할 수 있습니다.

수신 채널 조회

생성한 수신 채널 목록을 확인할 수 있습니다.

1. 카카오클라우드 콘솔에서 다음 메뉴로 이동합니다.

   • 프로젝트 단위 수신 채널 관리: Management > Alert Center > 수신 채널
   • 조직 단위 수신 채널 관리: Management > Alert Center for Organization > 수신 채널

2. 수신 채널 목록을 확인합니다.

   구분	설명
   이름	수신 채널의 이름
   설명	수신 채널에 대한 설명
   메인 채널	수신 채널에서 메인 발송 수단이 되는 채널 유형
   대체 채널	수신 채널에서 메인 채널 발송 실패 시 대체 발송 수단이 되는 채널 유형
   수정 일시	수신 채널의 생성 또는 최근 수정 일시
   마지막 발신 일시	마지막으로 수신 채널로 알림이 발송된 일시
   상태	수신 채널 사용 설정 상태
   [⋮] 버튼	수신 채널 정보 변경, 수신 채널 사용 설정 변경, 수정, 삭제

수신 채널 상세

수신 채널의 상세 정보와 사용 현황 등을 확인할 수 있습니다.

1. 카카오클라우드 콘솔에서 다음 메뉴로 이동합니다.

   • 프로젝트 단위 수신 채널 관리: Management > Alert Center > 수신 채널
   • 조직 단위 수신 채널 관리: Management > Alert Center for Organization > 수신 채널

2. 수신 채널 목록에서 상세 정보를 확인할 수신 채널을 선택합니다.

3. 수신 채널 상세 페이지에서 정보를 확인합니다.

   구분	설명
   세부 정보	이름: 수신 채널의 이름 설명: 수신 채널에 대한 설명 수정 일시: 수신 채널의 생성 또는 최근 수정 날짜 및 시간 정보 상태: 수신 채널 사용 설정 상태 마지막 알림 발생 일시: 마지막으로 알림이 발송된 일시
   수신 채널	메인 채널: 메인으로 알림을 수신할 채널 대체 채널: 메인 채널로 알림 발송 불가 시 알림을 수신할 대체 채널
   수신자	수신 채널의 수신자로 지정된 수신자 목록
   사용 현황	본 수신 채널을 사용하고 있는 알림 정책 목록

수신 채널 정보 변경

수신 채널 이름과 설명을 수정할 수 있습니다.

1. 카카오클라우드 콘솔에서 다음 메뉴로 이동합니다.

   • 프로젝트 단위 수신 채널 관리: Management > Alert Center > 수신 채널
   • 조직 단위 수신 채널 관리: Management > Alert Center for Organization > 수신 채널

2. 수신 채널 목록 또는 수신 채널 상세 페이지에서 [정보 변경] 버튼을 클릭합니다.

3. 수신 채널 정보 변경 팝업창에서 정보를 입력합니다.

4. 입력한 정보를 확인하고 [저장] 버튼을 클릭합니다.

   구분	설명
   이름	수신 채널 이름 입력 - 동일한 프로젝트 내에서 수신 채널 이름 중복 입력 불가
   설명	수신 채널에 대한 설명 입력

수신 채널 수정

수신 채널을 수정할 수 있습니다.
수신 채널 생성 시와 동일한 항목을 수정할 수 있습니다.

1. 카카오클라우드 콘솔에서 다음 메뉴로 이동합니다.
   • 프로젝트 단위 수신 채널 관리: Management > Alert Center > 수신 채널
   • 조직 단위 수신 채널 관리: Management > Alert Center for Organization > 수신 채널
2. 수신 채널 목록 또는 수신 채널 상세 페이지에서 [수정] 버튼을 클릭합니다.
3. 수신 채널 수정 화면에서 정보를 수정합니다.
4. 입력한 정보를 확인하고 [수정] 버튼을 클릭합니다.

수신 채널 상태 변경

수신 채널의 사용 여부를 사용 또는 미사용으로 변경할 수 있습니다.

1. 카카오클라우드 콘솔에서 다음 메뉴로 이동합니다.
   • 프로젝트 단위 수신 채널 관리: Management > Alert Center > 수신 채널
   • 조직 단위 수신 채널 관리: Management > Alert Center for Organization > 수신 채널
2. 수신 채널 목록 또는 수신 채널 상세 페이지에서 [사용] 또는 [미사용] 버튼을 클릭합니다.
3. 수신 채널 사용 설정 팝업창 확인 후, [사용] 또는 [미사용] 버튼을 클릭합니다.

수신 채널 삭제

더 이상 사용하지 않는 수신 채널을 삭제할 수 있습니다.

주의

삭제한 수신 채널은 복구할 수 없으므로, 삭제 시 유의하시기 바랍니다.

1. 카카오클라우드 콘솔에서 다음 메뉴로 이동합니다.
   • 프로젝트 단위 수신 채널 관리: Management > Alert Center
   • 조직 단위 수신 채널 관리: Management > Alert Center for Organization
2. 수신 채널 메뉴를 클릭한 후, 수신 채널 목록 또는 수신 채널 상세 페이지에서 [삭제] 버튼을 클릭합니다.
3. 수신 채널 삭제 팝업창에서 영구 삭제를 입력하고 [삭제] 버튼을 클릭합니다.