알림 정책 생성 및 관리

알림을 통해 카카오클라우드 서비스에서 발생한 문제를 신속히 파악하여 문제를 해결할 수 있습니다.
알림 정책은 크게 메트릭, 로그, 이벤트의 3가지 유형별로 설정할 수 있습니다. 알림 정책은 서비스별로 설정할 수 있으며, 발생하는 이벤트 기반으로 알림 발생 조건을 설정할 수 있습니다.
알림은 설정한 조건에 충족되는 이벤트 발생 시 설정한 수신 채널로 발송됩니다. 설정이 가능한 알림 조건 유형 및 서비스는 알림정책을 참고하시기 바랍니다.

알림 정책 생성

카카오클라우드 서비스에서 발생한 이벤트를 기반으로 알림 정책을 생성할 수 있습니다.

안내

알림 정책을 생성하기 위해서는 먼저 수신 채널이 최소 1개 이상 생성되어 있어야 합니다.
수신 채널 생성은 수신 채널 생성 및 관리를 참고하시기 바랍니다.

1. 카카오클라우드 콘솔 > Management > Alert Center 메뉴로 이동합니다.

2. [시작하기] 버튼을 클릭하여 Alert Center 서비스 사용을 시작합니다.

   • 서비스 사용을 시작하면 Alert Center의 리소스에 접근하기 위한 서비스 에이전트가 생성됩니다.

3. 알림 정책 탭을 클릭(조직 사용자는 알림 정책(조직) 메뉴 클릭)한 후, [알림 정책 생성] 버튼을 클릭합니다.

4. 알림 정책 생성 > 1단계: 알림 조건 설정에서 정보를 입력하고, [다음] 버튼을 클릭합니다.

   구분	설명
   조건 유형	알림 발생 기반 조건 선택 - 메트릭 : 메트릭 기반의 조건 설정 - 로그 : 로그를 기반으로 한 조건 설정 - 이벤트 : 카카오클라우드 서비스별 특화 이벤트 * 알림 정책(조직)에서는 이벤트 조건 유형만 제공
   서비스	알림 발생 서비스 대상 선택
   조건 설정	알림 발생 조건 설정 - [조건 추가] 버튼 클릭 시 알림 발생 조건을 추가로 설정, 각각의 조건은 별도의 알림으로 동작 * 동일한 조건의 알림 이벤트 중복 설정 시 한 개의 알림 이벤트 조건으로 간주하여 저장

5. 알림 정책 생성 > 2단계: 수신 채널 설정에서 정보를 입력하고, [다음] 버튼을 클릭합니다.

   구분	설명
   수신 채널	메인 채널 유형 및 수신 채널 선택 - 생성된 수신 채널이 없으면 알림 정책 생성 불가 - 수신 채널은 Alert Center > 수신 채널 탭에서 생성 가능 - 수신 채널 선택 시 각 수신 채널별 사용 여부 확인 가능(사용중, 미사용) * 미사용 수신 채널도 선택할 수 있으나 알림 수신 불가

6. 알림 정책 생성 > 3단계: 기본 정보 설정에서 정보를 입력하고, [다음] 버튼을 클릭합니다.

   구분	설명
   알림 정책 이름	알림 정책 이름을 입력 - 동일한 프로젝트 내에서 알림 정책 이름 중복 입력 불가 - 알림 정책 생성 후에도 이름 수정 가능
   알림 정책 설명(선택)	알림 정책에 대한 설명 입력
   사용 여부	알림 정책을 사용할지 여부 - 사용 시, 알림 정책을 생성과 동시에 사용함 - 미사용 시, 알림 정책을 생성만 하고 사용하지 않음 * 알림 정책 생성 후에도 사용 여부 변경 가능

7. 알림 정책 생성 > 4단계: 검토에서 입력한 정보를 확인하고, [생성] 버튼을 클릭합니다.

안내

사용 여부를 ’미사용’으로 설정한 수신 채널로 알림 정책을 생성한 경우, 해당 수신 채널로는 알림 메시지가 발송되지 않습니다.

알림 정책 관리

알림 정책 조회

현재 운영 중인 알림 정책 목록을 조회할 수 있습니다.

1. 카카오클라우드 콘솔 > Management > Alert Center 메뉴로 이동합니다.

2. 알림 정책 탭을 클릭(조직 사용자는 알림 정책(조직) 메뉴 클릭)한 후, 알림 정책 목록에서 현재 운영 중인 알림 정책 목록을 확인합니다.

   구분	설명
   이름	알림 정책 생성 또는 수정 시 저장한 알림 정책의 이름
   설명	알림 정책 생성 또는 수정 시 저장한 알림 정책의 설명
   상태	알림 정책 사용 여부
   조건 유형	알림 발생 기반 조건
   서비스	설정한 알림 정책의 대상이 되는 서비스
   수정 일시	해당 알림 정책의 생성 또는 최근 수정 날짜 및 시간 정보
   마지막 발신 일시	해당 알림 정책에 의해 마지막 알림이 발송된 시간 정보
   더 보기	[더 보기] 버튼을 클릭하여 개별 알림 정책 사용 여부 변경 및 수정 또는 삭제

알림 정책 상세 보기

알림 정책의 상세 정보를 확인할 수 있습니다.

1. 카카오클라우드 콘솔에서 Management > Alert Center 메뉴로 이동합니다.

2. 알림 정책 탭을 클릭(조직 사용자는 알림 정책(조직) 메뉴 클릭)한 후, 알림 정책 목록에서 상세 정보를 확인할 알림 정책을 선택합니다.

3. 알림 정책 상세 페이지에서 정보를 확인합니다.

   구분	설명
   알림 정책 정보	알림 수신 중인 서비스 및 알림 유형 등의 정보
   알림 조건	알림에 대한 정책 조건
   수신 채널	알림 정책에 따라 알림 발생 시 메시지를 수신할 수 있는 수신 채널

알림 정책 수정

알림 정책을 수정할 수 있습니다.

1. 카카오클라우드 콘솔에서 Management > Alert Center 메뉴로 이동합니다.

2. 알림 정책 탭을 클릭(조직 사용자는 알림 정책(조직) 메뉴 클릭)한 후, 알림 정책 목록 또는 알림 정책 상세 페이지 우측 상단에 위치한 [수정] 버튼을 클릭합니다.

3. 1단계: 알림 조건 설정에서 정보를 입력하고, [다음] 버튼을 클릭합니다.

   구분	설명
   조건 유형	수정 불가
   서비스	수정 불가
   조건 설정	알림 발생 조건 설정 - [조건 추가] 버튼 클릭 시 알림 발생 조건을 추가로 설정, 각각의 조건은 별도의 알림으로 동작 * 동일한 조건의 알림 이벤트 중복 설정 시 한 개의 알림 이벤트 조건으로 간주하여 저장

4. 2단계: 수신 채널 설정에서 정보를 입력하고, [다음] 버튼을 클릭합니다.

   구분	설명
   수신 채널	채널 유형 및 수신 채널 수정 가능

5. 3단계: 기본 정보 설정에서 기본 정보를 입력하고, [다음] 버튼을 클릭합니다.

   구분	설명
   알림 정책 이름	알림 정책 이름을 입력 - 동일한 프로젝트 내에서 알림 정책 이름 중복 입력 불가
   알림 정책 설명(선택)	알림 정책에 대한 설명 입력
   사용 여부	알림 정책을 사용할지 여부 - 사용 시, 알림 정책을 수정과 동시에 사용함 - 미사용 시, 알림 정책을 수정만 하고 사용하지 않음

6. 4단계: 검토에서 입력한 정보를 확인하고, [생성] 버튼을 클릭합니다.

알림 정책 삭제

더 이상 사용하지 않는 알림 정책을 삭제할 수 있습니다.

주의

한번 삭제한 정책은 복구가 불가하므로, 삭제 시 유의하시기 바랍니다.

1. 카카오클라우드 콘솔에서 Management > Alert Center 메뉴로 이동합니다.
2. 알림 정책 탭을 클릭(조직 사용자는 알림 정책(조직) 메뉴 클릭)한 후, 알림 정책 목록 또는 알림 정책 상세 페이지 우측 상단에 위치한 [삭제] 버튼을 클릭합니다.
3. 알림 정책 삭제 팝업창에서 삭제할 정책의 이름을 입력하고, [삭제] 버튼을 클릭합니다.