서비스 상태 (Status Board)

Status Board는 콘솔 로그인 없이도 확인할 수 있는 공개 페이지로, 서비스 상태와 이벤트 내역 정보를 제공합니다.

서비스에 영향을 주는 이벤트가 발생하면 고객에게 알림이 전송되며, 알림 수신 설정은 카카오클라우드 Alert Center for Organization 서비스의 '필수 공지 알림 > 수신자' 메뉴에서 설정할 수 있습니다. 또한, 실시간 정보 확인을 위한 RSS 피드 기능을 제공합니다.

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정보

서비스 상태와 관련된 추가 확인 또는 지원이 필요하시면, 헬프데스크로 문의해 주시기 바랍니다.

서비스 상태

서비스 상태 페이지는 전체 클라우드 서비스의 상태 현황을 한 화면에서 모니터링할 수 있는 페이지입니다.
각 서비스가 날짜별로 정상적으로 운영되고 있는지 확인할 수 있습니다.

구분	설명
상태 요약 정보	페이지 상단에 현재 서비스 상태를 요약 표시 예시 - 정상: "카카오클라우드의 모든 서비스가 정상적으로 동작하고 있습니다." - 비정상(서비스 상태가 '확인 필요' 또는 '처리 중'): "현재, 비정상 상태의 서비스가 1개입니다."
서비스 상태 테이블	날짜 기준으로 지난 7일간의 서비스별 상태 표시 칼럼 구성 - 서비스: Virtual Machine, VPC, Object Storage 등 서비스 목록 - 오늘: 현재 시점의 서비스 상태 - 이전 날짜: 각 날짜의 상태 이력 표시. 이벤트가 발생한 날짜의 셀을 선택하면 상세 이벤트 목록을 팝오버로 제공합니다.
상태 아이콘 정의	서비스 상태를 시각적으로 구분 - 확인 필요: 점검이 필요한 서비스 - 처리 중: 영향을 확인하여 조치 중인 서비스 - 정상: 정상 운영 중인 서비스

이벤트 내역

이벤트 내역 페이지는 카카오클라우드 서비스 전반에서 발생한 이벤트를 시간순으로 조회할 수 있는 기능입니다.
각 이벤트의 상태, 대상 서비스, 시작 일시, 종료 일시 등의 정보를 제공하며, 서비스 운영 중 발생한 비정상 상황을 추적하는 데 활용됩니다.

구분	설명
조회 기간 선택	조회할 이벤트 기간 선택 - 예시: 전체, 최근 24시간, 최근 7일, 최근 30일 선택한 기간(최대 1년) 내의 이벤트만 테이블에 표시
이벤트 요약 정보	페이지 상단에 조회 기간 내 이벤트 상태를 요약 표시 예시 - 정상: "조회 기간에 진행 중인 이벤트가 없습니다." - 비정상(이벤트 상태가 '확인 필요' 또는 '처리 중'): "조회 기간에 미해결 이벤트가 1건 있습니다."
필터	원하는 조건으로 이벤트를 필터링 - 이벤트: 이벤트 이름으로 검색 - 상태: 확인 필요, 처리 중, 해결됨
이벤트 테이블	시간순으로 발생한 이벤트 표시 칼럼 구성 - 이벤트: 이벤트 이름 또는 식별자 - 대상 서비스: 이벤트가 발생한 서비스 - 상태: 이벤트의 현재 처리 상태 - 시작 일시: 이벤트가 발생한 시점 - 종료 일시: 이벤트가 해결된 시점(해결 전이면 -)
상태 아이콘 정의	이벤트 상태를 시각적으로 구분 - 확인 필요: 점검이 필요한 이벤트 - 처리 중: 영향이 확인되어 조치 중인 이벤트 - 해결됨: 정상 상태로 복구된 이벤트