서비스 상태 (Status Board)
Status Board는 콘솔 로그인 없이도 확인할 수 있는 공개 페이지로, 서비스 상태와 이벤트 내역 정보를 제공합니다.
서비스에 영향을 주는 이벤트가 발생하면 고객에게 알림이 전송되며, 알림 수신 설정은 카카오클라우드 Alert Center for Organization 서비스의 '필수 공지 알림 > 수신자' 메뉴에서 설정할 수 있습니다. 또한, 실시간 정보 확인을 위한 RSS 피드 기능을 제공합니다.
서비스 상태와 관련된 추가 확인 또는 지원이 필요하시면, 헬프데스크로 문의해 주시기 바랍니다.
서비스 상태
서비스 상태 페이지는 전체 클라우드 서비스의 상태 현황을 한 화면에서 모니터링할 수 있는 페이지입니다.
각 서비스가 날짜별로 정상적으로 운영되고 있는지 확인할 수 있습니다.
| 구분 | 설명 |
|---|---|
| 상태 요약 정보 | 페이지 상단에 현재 서비스 상태를 요약 표시하며, 정상과 비정상에 대한 예시는 아래와 같습니다.
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| 서비스 상태 테이블 | 날짜 기준으로 지난 7일간의 서비스별 상태를 표시하며, 칼럼 구성은 아래와 같습니다.
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| 상태 아이콘 정의 | 서비스 상태를 아래와 같이 시각적으로 구분합니다.
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아이콘이 표시되며, 
확인 필요: 점검이 필요한 서비스
처리 중: 영향을 확인하여 조치 중인 서비스
정상: 정상 운영 중인 서비스이벤트 내역
이벤트 내역 페이지는 카카오클라우드 서비스 전반에서 발생한 이벤트를 시간순으로 조회할 수 있는 기능입니다.
각 이벤트의 상태, 대상 서비스, 시작 일시, 종료 일시 등의 정보를 제공하며, 서비스 운영 중 발생한 비정상 상황을 추적하는 데 활용됩니다.
| 구분 | 설명 |
|---|---|
| 조회 기간 선택 | 최대 1년 이내에서 원하는 기간을 선택해 이벤트를 조회할 수 있습니다.
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| 이벤트 요약 정보 | 페이지 상단에 조회 기간 내 이벤트 상태를 요약 표시하며, 정상과 비정상에 대한 예시는 아래와 같습니다.
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| 검색 필터 | 아래 조건으로 테이블에서 이벤트를 검색할 수 있습니다.
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| 이벤트 테이블 | 시간순으로 발생한 이벤트를 표시하며, 칼럼 구성은 아래와 같습니다.
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| 상태 아이콘 정의 | 이벤트 상태를 아래와 같이 시각적으로 구분합니다.
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