서비스 상태 (Status Board)

Status Board는 콘솔 로그인 없이도 확인할 수 있는 공개 페이지로, 서비스 상태와 이벤트 내역을 정보를 제공합니다.

서비스에 영향을 주는 이벤트가 발생하면 고객에게 알림이 전달되며, 알림 수신은 카카오클라우드 Alert Center에서 설정할 수 있습니다. 또한, 실시간 정보 확인을 위한 RSS 피드 기능을 제공합니다.

정보

서비스 상태와 관련된 추가 확인 또는 지원이 필요하시면, 헬프데스크로 문의해주시기 바랍니다.

서비스 상태

서비스 상태는 전체 클라우드 서비스의 상태를 한 화면에서 확인할 수 있는 서비스 현황 모니터링 페이지입니다. 각 서비스의 정상 여부, 장애 발생 여부가 일자별로 표시됩니다.

구분	설명
상태 요약	페이지 상단에 현재 서비스 상태를 요약 표시 ㄴ 예시: "카카오 클라우드의 모든 서비스가 정상적으로 동작하고 있습니다." 또는 "현재 1개의 서비스가 비정상 상태입니다."
리전 선택	`kr-central-2` 리전만 지원
서비스 상태 테이블	날짜 기준으로 서비스별 상태 표시 컬럼 구성 - 서비스: Virtual Machine, VPC, MemStore, 콘솔 등 서비스 목록 - 오늘: 현재 시점의 서비스 상태 - 이전 날짜: 해당 날짜별 상태 이력
상태 아이콘 정의	날짜별 상태 변화를 통해 서비스 안정성 추세 확인 가능 - 🟡 확인 필요: 추가 점검이 필요한 서비스 - 🔴 처리 중: 영향이 확인되어 조치 중인 서비스 - 🟢 정상: 정상 운영 중

이벤트 내역 페이지는 카카오클라우드 서비스 전반에서 발생한 이벤트를 시간 순으로 조회할 수 있는 기능입니다.
각 이벤트의 상태, 시작 시각, 종료 시각 등의 정보를 제공하며, 서비스 운영 중 발생한 비정상 상황을 추적하는 데 활용됩니다.

구분	설명
이벤트 요약	페이지 상단에 조회 기간 내 미해결 이벤트 상태를 요약 표시 ㄴ 예시: “조회 기간에 미해결 이벤트가 2개 있습니다.”
조회 기간 선택	조회할 이벤트 기간 선택 ㄴ 예시: `최근 24시간`, `최근 7일`, `최근 30일` 선택한 기간 내의 이벤트만 테이블에 표시
필터	발생한 이벤트를 상태 기준으로 필터링 ㄴ 이벤트 ㄴ 상태: 확인 필요, 처리 중, 해결됨
이벤트 테이블	시간 순으로 발생한 이벤트 표시 컬럼 구성 - 이벤트: 이벤트 이름 또는 식별자 - 상태: 이벤트의 현재 처리 상태 - 시작 시간: 이벤트가 발생한 시각 - 종료 시간: 이벤트가 해결된 시각(해결 전이면 `-`)
상태 아이콘 정의	이벤트로 관리하고 있는 서비스 상태를 시각적으로 구분 - 🟡 확인 필요: 추가 점검이 필요한 서비스 - 🔴 처리 중: 영향이 확인되어 조치 중인 서비스 - 🟢 해결됨: 정상 상태로 복구된 서비스